Vous serez rattaché(e) au Chef de service support et exploitation, vos missions seront les suivantes : - Recueillir les besoins des utilisateurs via la création de tickets informatiques ; - Guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement ; - Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets ; - Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques ; - Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques ; - Configurer le poste de travail en fonction des besoins des utilisateurs ; - Effectuer la maintenance des logiciels et matériels informatiques : mises à niveau, réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes
Le profil recherché
Titulaire d'un Bac +2, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans en gestion et administration du parc informatique.
Bonne expression orale et écrite.
Rigoureux(euse) et autonome, vous possédez des capacités à collecter, traiter, analyser et synthétiser une information.
Permis B indispensable.
Poste à pourvoir immédiatement, voiture de service mise à disposition pour vous déplacer sur nos différents sites (95, 60, 77).
Nous recherchons avant tout des collaborateurs prêts à s'investir au sein d'une société à taille humaine, motivés et passionnés.
Bienvenue chez SED
SeD est un Groupe familial spécialiste de la Supply Chain depuis plus de 50 ans, il offre des solutions en transport et logistique en appuyant son développement sur la compétence, l'implication de ses équipes et la recherche de solutions innovantes pour servir ses clients.
SeD, grâce à ses équipes, vise l'excellence opérationnelle pour la plus grande satisfaction de ses clients.
Le Groupe, à travers ses valeurs familiales et son engagement sociétal, apporte une vision humaine au monde de la Supply Chain.
Rejoindre le Groupe SeD, c'est avant tout participer à une très belle aventure humaine. Vous allez bénéficier de notre confiance et vous réaliser au sein d'équipes dynamiques pluridisciplinaires.
Le Groupe SeD a fait le choix de former et promouvoir les talents en interne, rejoindre SeD est la garantie de s'inscrire dans une société où vous pourrez vous exprimer et vous révéler.
SeD recherche avant tout une personne, une personnalité, de l'envie et du savoir-être